Venezia – warto robić zakupy?

venezia

Venezia to firma specjalizująca się w sprzedaży obuwia zarówno damskiego jak i męskiego. Sprzedawane kolekcje obuwia pochodzą od znanych firm. Obuwie dostępne jest w wielu rodzajach i modelach co ma ułatwić dobranie odpowiednich butów do własnych wymagań. Firma sprzedaje swoje obuwie zarówno w sklepach tradycyjnych jak i za pośrednictwem oficjalnego sklepu online.

Click to rate this post!
[Total: 20 Average: 3]

Venezia - opinie:

  1. Kochane, czy któraś z was kupowała sobie już buciki venezia? Oglądałam sobie opinie o tych butach, czytałam różne komentarze, ale z racji niezbyt niskiej cenye nie mogę się zdecydować..boje się ze to jakies oszustwo i po prostu buty szybko się rozlecą. Jakie macie doświadczenie z tym sklepem?

    1. Ja kupowałam w sumie w ciemnoi bo przez internet, ale jestem zadowolona z jakości tych butów. Mam kilka par i tylko kozaki trochę się wytarły, ale w sumie buty lekko ze mną nie mają. Jedne buty raz dostałam uszkodzone, ale szybko wymienili na inną parę, więc nie było problemów.

      1. klientka pisze:

        Buty ładne, również na żywo… puki nie pojawi się jakiś problem, z czym jednak często trzeba liczyć kupując przez internet. W moim przypadku było tak, że na stronie przy kozakach było napisane, że szerokość cholewki to 38 cm po czym okazało się, że w najszerszym punkcie mierząc dokładną miarą krawiecką było max 35 cm, więc buty były za ciasne w łydce. Sprzedawca powiedział, że nie uznają to jako reklamacji , ponieważ to granica błędu i dodatkowo powiedział, że każde buty mają trochę inny wymiar(sic!) co mnie już kompletnie zniechęciło np. do wymiany. Z tego co słyszałam robią problemy nawet jeśli… ODPADNIE OBCAS :/ jestem skłonna w to wierzyć. Mimo wszystko Venezia dba o dobrą opinię i reklamę dlatego pracownicy regularnie odwiedzają te strony pisząc jaka to dobra firma i jakie porządne buty…

    2. Patrycja pisze:

      Kupiłam buty venezia i jestem zadowolona kupowałam z polecenia i są wygodne i mięciutkie

    3. AGNIESZKA pisze:

      Z tymi butami jest jak na loterii. Mam wiele par z tego sklepu, ale ostatnio botki rozleciały mi się dosłownie po pierwszym założeniu. Zrobione ze słabej jakości skóry (lub wbrew opisowi nie jest to skóra). Venezia z zasady chyba nie uznaje reklamacji. Ja już tej firmy będę się wystrzegać.

    4. Buty za 450 zł, ubrane 2 razy w ciągu tygodnia. Przeszłam w nich może 500m, oba rozklejone na czubku – oddane to reklamacji po 1,5 tygodnia od zakupu. Reklamacja bezpodstawna. Można to uznać tylko za mało śmieszny żart. Jak już ktoś podał firma wysyła tylko sms-y. Nie polecam. Moje ostatnie zakupy u Państwa. Sprawa ląduje u Powiatowego Rzecznika Konsumentów.

    5. ODRADZAM. Kiedyś całkiem przyzwoita firma bardzo się popsuła. Buty mojej żony, kupione za ponad 400zł, rozpadły się po 4 założeniu.

    6. To ja pisze:

      Przez internet wysyłają zniszczone, pewnie wcześniej używane buty. Procedura zwrotu jest koszmarna. Nie polecam

    7. Nie polecam! pisze:

      Odradzam, kupiłam z miesiąc temu 2 pary butów po 500 zł. każda! 1 – śniegowce, było napisano że wytrzymują temperaturę do -20 stopni. 2 – piękne, zimowe buty. Po pierwszym wyjściu w sniegowcach, wróciłam z mokrymi stopami. Spróbowałam zrobić reklamację, wzięli buty, wysłali do Warszawy, niby zrobić badania i po 14 dniach zwrócili mi z komentarzem: Nie przemakaja. Chodzę przez całą zimę z mokrymi nogami i przeklinam Venezie, ponieważ to nie są buty za 100 zł. tylko za 500. Poza tym obie pary strasznie twarde i nie wygodne! Nie polecam!!!

  2. wiki pisze:

    Nie no całkiem niezłe jakości są te buty według mnie. Cena wcale nie jest taka wygórowana. Idz sobie do salonów markowego obuwia to dopiero będzie cie głowa bolała.

  3. jagod pisze:

    Mnie się jedne buty od nich rozwaliły dość szybko, ale to były klapki to w symie nie ma co liczyc na cuda. Tak to ogólnie jestem zadowolona. Kupowałam trochę butów w venezia i długo mi służyły właściwie.

  4. roksa pisze:

    A mają może w tym sklepie internetowym venezia jakieś zniżki na to obuwie? Faktycznie ludzie pisza niezłe komentarze o tym obuwiu, ale mnie nie stać na taki wydatek…

  5. A mają może w tym sklepie internetowym venezia jakieś zniżki na to obuwie? Faktycznie ludzie pisza niezłe komentarze o tym obuwiu, ale mnie nie stać na taki wydatek…

  6. Jak cie nie stać to sobie oszczędzaj pieniądze i wtedy kup, jak chcesz porządne rzeczy to niestety trzeba trochę zapłacić.

  7. goclaw pisze:

    Nieprawda, nie słuchaj. Tam na venezia.pl dość często pojawiają się promocje i wyprzedaże, a do tego masz jeszcze dział outlet. Tam jest jest w sumie bardzo tanio i się opłaca. Sama już pare razy upolowałam buty w takim miejscu.

  8. To może jeszcze są jakieś kupony promocyjne na stronie venezia? Szukałem kodów rabatowych na tych stronach z takimi zniżkami, ale nie znalazłem nic dla tego sklepu.

  9. kowal pisze:

    A co myślicie o tej kolekcji męskie, czy się opłaca to kupować bo może mężowi coś tam zamówi też. Teraz jest darmowa wysyłka to się opłaca

    1. Greg pisze:

      Zakupiłem buty jesienne marki Venezia w październiku 2021 roku. Przechodziłem w nich około 10 dni w tamtym sezonie. W następnym roku 2022 w sezonie jesiennym ubrałem obuwie maksymalnie 20 razy. Przyszedł rok 2023 kiedy jesień przyszła w listopadzie. Założyłem raz i w obu butach totalnie pękła podeszwa i powstały dziury w obcasach. Reklamowałem buty wiedząc, że jest miesiąc po gwarancji mając nadzieję na jakąś pomoc, rękojmię itp – NIESTETY. W mocno służbowym tonie napisano mi, że gwarancja minęła, w drugim emailu podtrzymano to stanowisko. Zła jakość obuwia Venezia dałą się również odczuć w butach zimowych, w których przy pierwszym wyjściu podczas opadu śniegu buty od razu przemokły. A przecież nie chodziłem po wodzie. Nie polecam obuwia tej marki nie tylko ze względu na jakość, ale również na brak pomocy serwisowej w takiej sytuacji jak moja.

  10. lech pisze:

    Ta darowa wysylka to juiz jest dość dawno. Nie wiem generalnie, ja jak do tej pory kupowalał tylko dla siebie buty, wiec nie wiem jak męskie.

  11. giewont pisze:

    Też są niezłe, faceci bardziej niszcza buty niż my kobitki, ale mój sobie kupił tam takie sportowe buty i dużo z nich korzysta, prawie codziennie w sumie to jak na razie nieźle mu się trzymają. Wiadomo, nic nie jest wieczne, ale jednak nieźle to wygląda.

  12. kwiecien pisze:

    Właśnie, bo ja to się zawsze bałam kupować przez internet. Co sądzicie o takich zakupów jeśli chodzi o buty> Czy warto kupować na venezia.pl?

  13. Według mnie zakupy przez neta są opłacalne nie tylko dlatego, ze zazwyczaj jest sporo taniej. Druga sprawa to to, ze masz 10 dni na zwrot i to bez podawania przycyzny, a jak kupisz w zwykłym sklepie to zapomnij o rozmyśleniu się, ale to moje zdanie.

  14. jolanta pisze:

    kupiłam byty za prawie 800 zł , niestety musiałam zareklamować, odkleiła się podeszwa i wyszedł drut z cholewy 🙁 naprawiono mi buty ale przy tym zniszczono , odesłano mi buty z zadziorami na cholewie , wygląda to tak jakby kot pazurami poszarpał skórę .
    Niestety znów odesłałam buty , i trakcie rozmowy telefonicznej usłyszałam ze sama zniszczyłam sobie lewego buta i kłamie zmyślam aby wyłudzić pieniądze. (zaządałam zwrotu gotówki ) NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    1. domin pisze:

      Kupiłam sztyblety Venezia za 349 zł , zamszowe skóra cielęca łączona z wytłaczaną w grudniu 2016. W marcu oddałam do reklamacji bo skóra na zamszu zaczęła odpadać, odpadł też jeden nit. Nadmieniam że chciałam żeby buty naprawiono, po czym dostałam sms w 15 dniu (jeśli się nie określą do 14 dni to przyjmuje się że sprzedawca zaakceptował żądanie reklamującego – czyli naprawa) że reklamacje oddalono. Teraz czekam na buty i powód oddalenia reklamacji. Po fakcie dogłębnie zaczęłam czytać ich regulamin, sposób użytkowania itd. Doszłam do wniosku że Venezia ma na wszystko wytłumaczenie. Według nich to wszystko się może zdarzyć skóra może pękać, farbować, łuszczyć się,odbarwiać, futro wycierać, ozdoby gubić. Ale to tak nie działa. Buty mi się podobały, ale to na pewno mój ostatni zakup w tym sklepie. Przed zakupem dobrze poczytaj regulamin, jakość tych butów nie jest warta tej ceny.

      1. jak minęło 15 dni, to nic już nie muszą pisać. Twoje żądania są uznane.

    2. BEATA pisze:

      polecam dać buty do rzeczoznawcy i z opinią rzeczoznawcy odstąpić od umowy, wtedy zawsze uznają Pani reklamację, gwarantuje ja juz 3 krotnie tak zrobiłąm- oczywiście muszą Pani wtedy wrócić wszystkie koszty które Pani poniosła , wysyłki , rzeczoznawcy itp. Polecam powalczyć gdyż większość poddaje sie po pierwszej odmowie uznania reklamacji i oni jadą na tym koniu.

  15. frida pisze:

    Kupiłam w sumie kilka par w ciągu kilku lat , ostatnie buciki za 400 zł nie nadają się do noszenia tak mają uszytą piętkę , krew się leje po kilkunastu metrach spaceru , reklamacji nie uznano , potraktowano mnie jak wyłudzacza , bardzo mi się to nie podoba , pierwszy raz mnie to spotkało …

  16. Asia pisze:

    Obsługa klienta jest żenująca. Kupiłam kozaki, które według informacji na stronie miały mieć 41 cm w najszerszym miejscu, więc powinny być ok. Okazały się być przyciasne. Mierzę obwód i jest tylko 40 cm. Zapytałam grzecznie czy kwalifikuje się to jako niezgodność towaru z opisem. Potraktowali mnie jak wyłudzacza i, co gorsza, szli w zaparte, że jest 41 cm. Zapytałam czy życzą sobie, bym wysłała zdjęcia. Wtedy nagle zmienili zdanie. Stwierdzili, że zmiana jest nieznaczna. Zapytałam jaka zmiana byłaby znaczna. Odpowiedzi nie uzyskałam. Za to poinformowano mnie, że mogą zdarzyć się tak nieznaczne różnice. Jednak informacji o możliwych różnicach nie było i nie ma na stronie. Mam wrażenie, że rozmawiam z różnymi osobami mającymi różne strategie jak mnie spławić.

  17. wkurzona pisze:

    moje kozaczki praktycznie od końca listopada 2016 r przebywają w „ciągłej ” reklamacji. Pierwsza reklamacja -naprawa została wykonana nierzetelnie, druga – kozaki wróciły w takim stanie jakim były po pierwszej reklamacji – czyli nie zrobiono nic. Czekam na efekty trzeciej Podejrzewam, że nastąpi to pod koniec lutego ponieważ każda reklamacja to 1 miesiąc oczekiwania. Lada moment i będzie wiosna. Mam dość i moja cierpliwość się kończy.

  18. Weronika pisze:

    Witam. Kupiłam ostatnio 2 pary butów w Venezia i jestem naprawdę zachwycona . Zarówno szpilki jak i buciki na płaskim obcasie sprawują się wzorowo. Są bardzo wygodne i naprawdę robią wrażenie. Otrzymałam już wiele pochwał od koleżanek. Gorąco polecam tę markę.

  19. OD WIELU LAT NOSZĄ MNIE BUTY Z VENEZII. POLECAM!!! SZCZEGÓLNIE TE KUPIONE W SKLEPACH STACJONARNYCH, PONIEWAŻ OSTATNIO ZAKUPIŁAM TEN SAM MODEL W SKLEPIE S., A PÓŹNIEJ W SKLEPIE INTERNETOWYM ( BO W SKLEPIE S. NIE BYŁO JUŻ TEGO MODELU, A BAARDZO MI ODPOWIADAŁ) I MUSZĘ STWIERDZIĆ, ŻE TE ZE SKLEPU INTERNETOWEGO SĄ INNE-INACZEJ WYKOŃCZONE, INNA SKÓRA I W OGÓLE INACZEJ LEŻĄ NA NODZE. NAWET ZAPACH MAJĄ TWORZYWA SZTUCZNEGO, A PRZECIEŻ MAJĄ BYĆ ZE SKÓRY.

  20. Jola pisze:

    Buty są super wygodne i przy odpowiedniej pielęgnacji wytrzymują długo,zamawianie przez internet jest łatwe szybkie i bezpieczne zwrot gotówki w razie zwrotu jest w krótkim czasie,raz reklamowałam kozaki wymagając naprawy a otrzymałam zwrot gotówki ze względu na wadę ukrytą której nie byłam świadoma

  21. Łza pisze:

    Kochani zamówiłam torbę ktora okazała się kiczem , zrobiłam zwrot i drugi tydzień czekam na zwrot kw. pobrania. Ogólnie nie polecam!!!!

  22. Anonim pisze:

    Właśnie firma venezia odesłał mi buty i nie uznała reklamacji. Buty kupiłam dwa miesiące temu zmarły się podeszwy na piętach. Uznali ze reklamacja jest bezzasadna.

    1. Zoś pisze:

      Bo to nie są buty do noszenia 😉 jakbyś postawiła na półce to i podeszwą by się nic nie stało

  23. Paweł pisze:

    Kozaki męskie zimowe przetrwały 4 lata. Naturalnie się zużyły. Podeszwy starły. Ok. Tak mają wszystkie buty z wyjątkiem tych co nie opuszczają salonów i pudełek. Kupiłem następne jesienne botki. Na razie drugi sezon. Solidne i wygodne. Zwracam uwagę na wygląd obuwia bo to dla mnie 80% przyjemności z ich noszenia. Venezia dla mnie jest stylowo bezkunkurencyjna jeśli chodzi o botki. Inne firmy na mój gust są wizualnie przeciętne. Co do reklamacji to każda firma kręci aby uniknąć odpowiedzialności = nie ponosić kosztów reklamacji. Po takich przygodach nawet nie zaglądam do Wojasa.

  24. Beata pisze:

    Ja nie polecam sklepu internetowego. Ostatnio dostałam dwie pary zamówionych butów i jedna wyglądała jak byłaby już u 100 innych klientek – bez naklejek, korek odpryśnięty, mega zmaltretowane. Drugi za to, z mega wadą fabryczną – przy obu czubkach na marszczonej skórce takie centymetrowe przetarcia. Oczywiście obie pary odesłałam.
    Modele są ok. ale ich jakość pozostawia wiele do życzenia.

  25. szczupak pisze:

    trzeba sobie zdawać sprawę , że venezia nie ma fabryki , są to buty importowane z różnych krajów w tym również z Turcji i Indii – gdzie produkuję się największe dziadostwo , a 40% butów to już produkcja polska a z tym bywa różnie bo fabryk jest mnóstwo jedna lepsza druga beznadziejna , także loteria , jednak po oznaczeniach na metce można dojść czy jest to farbyka z Polski czy też nie , oczywiście trzeba wiedzieć co to za oznaczenie 🙂

  26. ja zamówiłam już 4 pary i jestem mega zadowolona.przede wszystkim każda parę która zakładam na nogi są mega wygodne , bez otarć nóg i jakichkolwiek problemów. torebki są cudne, pomimo wielu negatywnych opinii kupiłam te buty i od ponad 5 miesięcy nie mam z nimi żadnych problemów. chce nadmienić że kupowałam polskie buty wcześniej al e nie były tak ładne jak z venezi. zwróciła do tej pory jedną torebkę bo kolor wydawał mi się inny na zdjęciu , zwrot za darmo i bez żadnych problemów. Szczerze polecam sklep internetowy bo tylko tak robię zakupy. uważam ze za taką cenę buty super, nie oczekujecie jednak że jak kupicie jedną parę to będziecie chodzić w nich przez 10 lat 🙂

  27. Marta pisze:

    Wszyscy psioczą na buty tej firmy, a ja powiem tak, są konkurencyjne do kazaru.
    Kupuję tu i tam. Ostatnio jak była promocja mikołajkowa, to kupiłam kozaki i botki dwie pary. Dostałam paczkę po 4 dniach, co uważam za szybką przesyłkę (darmową, co nie zawsze jest oczywiste). Niestety jedną pare botków musiałam zwrócić, bo były jakoś nie takie jak mi się wydawało, ale tutaj nie mogę złego słowa powiedzieć, bo zwrot jest też darmowy (kurier odbiera, więc mega).
    Kozaki jak to ktoś napisał wcześniej, są dobrej jakości. Botki niestety musiałam zareklamować, bo miesiącu odpadł flek. Co ciekawe, zaznaczyłam zwrot kasy lub naprawę i koleś dzwonił do mnie czy chcę to czy to. Chytra jestem, więc kazałam naprawić. To trwało dokładnie tydzień.
    Ogólnie jako klientka, która do tej pory kupowała kazara, ccc (nie polecam), ginorosi, to powiem tak, buty są ok, mają swój styl, cena to kwestia kupna w promocji, a obsługa klienta jest miła (biorąc pod uwagę, jacy chamscy i pretensjonalni bywaja klienci).
    Moja rada odnośnie wyprzedaży, jak ktoś chce coś kupić to trzeba sie spieszyć, bo oni potem mają mały wybór.

  28. ag cha pisze:

    Kupiłam w Venezi buty za kwotę ok 600 pln dokonałam zwrotu ale w to miejsce zamówiłam inne tak aby sie pocieszyć .Po dniach zarejestrowano zwrot ale poprosiłam o szybki zwrot gotówki aby mogła kupić kolejną parę . Niestety poinformowano mnie iż mam czekać 14 dni. tego już nie rozumiem dostali buty zwracają kasę i tyle .Nie polecam

  29. neti pisze:

    Kupiłam już kilkanaście par butów w Venezii. Super jakość, większość butów, przy odpowiedniej pielęgnacji, wytrzymuje 2-4 lata normalnego użytkowania (w sezonie noszone prawie codziennie, 2-6 razy w tygodniu).
    Raz miałam problem z wkładką, która się odkleiła i sznurowadłem, które pękło przy zawiązywaniu buta (obie wady w tym samym bucie) po niecałych dwóch tygodniach od zakupu. Zaniosłam do salonu, złożyłam reklamację, poinformowano mnie, że sznurowadła mogą nie przyjąć do reklamacji ale wkładkę na pewno naprawią. Kilkanaście dni później dostałam sms-a, że moje buty są gotowe do odbioru. Wkładka nowa wklejona, sznurowadła wymienione w obu (!) butach na nowe, same buty przeczyszczone – jak nowe. Bardzo miło i profesjonalnie. Polecam zawsze i wracam do tego salonu regularnie. Często można dostać piękne buty na wyprzedażach po 200-300 zł, i fajne jest to, że na bucie z wystawy jest informacja jakie rozmiary są jeszcze dostępne 🙂
    Z oferty internetowej nie korzystałam, bo wiem, że czasem mam u nich rozmiar 37 a czasem 38 w zależności od fasonu, więc wolę podjechać, obejrzeć i przymierzyć zanim kupię.

  30. Anna pisze:

    Nie wiem kto to pisał te komentarze, buty może mają ładne ale wykonanie wewnatrz zostawia wiele do życzenia! Farbują mało tego nie podlega to wdł. nich reklamacji!

  31. Eluś pisze:

    Generalnie obuwie jest warte swojej ceny. Widać, że te droższe modele są lepiej wykonane niż te tańsze. Na duży plus zasługuje darmowa dostawa i zwrot. Wysyłkę realizują sprawnie, ja paczkę miałam po dwóch dniach. Po kilku miesiącach noszenia botki są w porządku, nic złego się z nimi nie dzieje.

  32. Zoja pisze:

    Od lat kupuję u nich buty i zawsze byłam zadowolona, ale zawsze jest ten pierwszy raz .Ostatnio kupiłam buty ze żle uszytą zapiętką( w takich butach nie da się chodzić więcej niż kilkanaście metrów) Reklamowałam na następny dzień po zakupie – po tygodniu reklamacja odmowna. Wniosek w razie reklamacji postępują jak Wojas. Buty należy postawić na półce i patrzeć wtedy nie będą uwierać i zawsze będą nowe.Nie mam ochoty i czasu na sądy i oni na takich jak ja bazują z reklamacjami. Z tego co poszukałam w internecie podobnie z reklamacjami jest w innych markach.

  33. Vizir111 pisze:

    Kupiłam torebkę skorzanna, nowa nie noszona oddalam do reklamacji ponieważ nie spełnia wymogów eleganckiej torebki – reklamacja została odrzucona, jestem zniesma czona tym bardziej jestem klientką sklepu,dla klientów przestroga:przy zakupach pomyśleć o możliwej reklamacji

  34. Alicja pisze:

    Kilka dni temu kupiłam buty, ładne szpileczki – rozmiar – zgodnie z tabelą 38. Paczka przyszła szybciutko i radośnie ją otwarłam aby przymierzyć buciki. Po otwarciu stwierdziłam, że to nie są buty mojego rozmiaru, z niedowierzeniem przymierzyłam. Otrzymałam buty w rozmiarze 36, chociaż na podeszwie nabity był rozmiar 38. Wysłałam reklamację poprzez formularz kontaktowy, ale nikt nie odpisał, nie mogłam się tam też dodzwonić. Udało mi się zadzwonić na następny dzień i pani powiedziała, że musiałam błędnie wpisać MOJ adres mailowy, bo nie mają maila ode mnie. Powiedziała też, że buty dla nich robią różne firmy i może być tak, że rozmiarówka się różni. TO PYTAM – W JAKIM CELU PODAJECIE KLIENTOM BŁĘDNE INFORMACJE w temacie rozmiarów buta, które klient chce zamówić ? To po co prowadzą sprzedaż przez internet, skoro robią takie przekręty, że klient zamawia rozmiar, a przesyłają mu buty 2 numery mniejsze ?

  35. Paula pisze:

    Nie polceam sklepu! Sandały farbują, nogi czarne, a oni odrzucają reklamację, twierdząc, że to nie jest wada materiałowo- produkcyjną, ale po prostu może się zdarzyć!!!

  36. Anna pisze:

    kupiłam sandały, czarne, niestety moje stopy po zdjęciu butów też są czarne, firma odrzuciła reklamację twierdząc że nie jest to wadą produktu !!! no cóż jaka firma takie produkty,

  37. Anonim pisze:

    Kupiłam buty wadliwe zauważyłam po wyjściu ze sklepu i wymienili mi na inny model.
    Niestety po kilku dniach chodzenia but się jeden rozkleił zareklamowałam je i niestety jedyne co odpowiedzieli to że mogą je skleić.
    Skandal żeby buty za 250zł kleić.
    Nie polecam myślę że mają wadliwy towar.

  38. Anonim pisze:

    Nie polecam zakupów w Firmie VENEZJA. Zakupiłam obuwie sportowe, pełne po godzinie użytkowania, kiedy buty delikatnie się zmoczyły, odbarwiły się na stałe. Reklamacji nie przyjęto tłumacząc, że wada powstała niezależnie od sprzedawcy i producenta, a więc buty idą w kosz, bo jak tu chodzić w odbarwionym i to niejednakowo obuwiu??? A dział reklamacji uważa, że to nic. bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta.

  39. Nie polecam zakupów w Venezii. Jako że kupiłam u nich kilka par butów mi.in. czółenka czarne i kremowe, czarne kupione w październiku 2020 roku a już w kwietniu 2021 wysłane zostały do reklamacji z uwagi na ruszający się obcas, o dziwo wówczas reklamacja została uwzględniona i buty zostały naprawione, niemniej jednak z uwagi na fakt, iż latem w czółenka nie chodziłam, zaczęłam je użytkować we wrześniu i tylko i wyłącznie jako buty w pracy (pracuje w biurze 8 godzin dziennie), skóra butów powycuerala die błyskawicznie a obcas znów zaczął ruszać więc ponownie w listopadzie odesłałam buty do reklamacji która zistala oddalona z uwagi na fakt rzekomo niewłaściwego użytkowania i niewunienianych wkładek czego w ogóle nie rozumiem, nam buty z różnych firm i nigdy nie wymieniam w nich wkładek, bo i jak? Oryginalnej nie wypluje a gdy dołożyłabym dodatkiwa buty nie pasowały by na stopę. Co więcej przy nieuwzględnieniu reklamacji wyliczono mi czas użytkowania przedmiotowej pracy obuwia jako 13 miesięcy, gdzie wiadomym jest ze zimą nie chodzi się w czółenkach. Napisano mi że buty sa zaniedbane i zużyte, zatem rozumię ze po zakupie butów w Venezi najlepiej ich nue używać, żeby nie zużyć. Z kolei w Krakowa h czółenkach również prawy obcas zaczął się ruszać podczas chodzenia ale oczywiście reklamacji nie uwzględniono z uwagi na nie stwierdzenie wady przy testach 😐 . Dotychczas myślałam, że Venezia jest dobra marką, spodziewałam się jakości adekwatnej do ceny, a tutaj niestety się zawiodłam. Skórka ba butach bardzo szybko się wyciera, jak przy butach kupionych za kilkadziesiąt złotych. Przykre jest dla mnie to, że pomimo faktu iż byłam stała klienta, bo kupiłam również innych kilka par butów oraz torebkę, potraktowano mnie jak osobę która chciałaby cokolwiek co się nue należy. Nigdy więcej nie kupię juz nic w Venezii. Nadmienić jeszcze chciałabym, iż moje dwie koleżanki z pracy również zakupiły obuwie w Venezi i obie je reklamowały, jednej reklamacja o dziwo została uwzględniona drugiej niestety nie. Także nie polecam i nigdy nie polecę nikomu zakupów w Venezi. Sama czuje niesmak o rozczarowanie, ale jak to mówią człowiek uczy się na błędach.

  40. Nie polecam żadnych butów z Venezii opisanych jako „śniegowce”. Nazwa śniegowce może sugerować, że buty nadają się na śnieg. Nic bardziej mylnego. Buty na śniegu okropnie się ślizgają, nie da rady przejść w nich kilku metrów. Chodzenie w nich po śniegu grozi upadkiem i kontuzjami. Venezia oczywiście uważa, że buty są ok. Ok bo nikt się jeszcze w ich śniegowcach nie zabił! Szkoda kasy bo buty będą leżeć nieużywane. Nigdy nic tam nie kupię i wszystkim znajomym i nieznajomym będę odradzać!!

  41. Krystyna pisze:

    Zgadzam się z tymi opiniami, które mówią że pod flagą „Venezia” są różni producenci. W sklepie internetowym kupowałam kilkanaście razy. Rozmiar 37 raz jest dobry innym razem nogi nie włożę. Jakość też jest bardzo różna. Ostatnio kupiłam srebrne snikersy. Zwykle buty muszę rozchodzić. Tym razem były luźne, na pewno nie standardowa tęgość G. Pomyślałam – dobrze- nogi mi puchną więc mogą być. Ale buty są na tyle luźne, że stopa leci mi do przodu i bardzo bolą palce. Zareklamowałam i właśnie przeczytałam, że reklamacji mi nie uznano, buty mi odeślą z komentarzem. Co ja teraz z nimi zrobię ? Dizajn jest atrakcyjny, ceny nowości wysokie, jakość bardzo różna, zwykle kupuję w promocjach i bardzo często
    mają różne wady, mimo, że w Regulaminie jest napisane iż sprzedają towar w I gatunku bez wad. Z tego wynika że nie ma w sklepie lub u producentów kontroli jakości. Poprzednio ze zwrotami nie miałam problemów, to jest pierwsza moja reklamacja. 3 lata temu kupiłam zamszowe botki na obcasie, eleganckie, na skórzanej podeszwie, cienkiej, delikatne, nie na chodzenie codzienne. Pierwsza cena około 500 zł. Ja kupiłam za 340. Takie drogie buty a nadają się do chodzenia od czasu do czasu. Sklep nie podaje tęgości obuwia, nie prowadzi też forum z opiniami mimo, że od czasu do czasu przysyłają co maila z prośbą o opinię, ale zakres pytań jest taki, że nie można się wypowiedzieć.

  42. ania pisze:

    kupiłam śniadały po dwóch wyjściach rozkleiły się . po dwóch tygodniach napisali że mi naprawią, napisałam maila ze nie zgadzam się, będzie juz trzy tygodnie – nie ma butów, pieniędzy i odpowiedzi na maila.

  43. Alice pisze:

    Buty odbarwiają się na zewnątrz i w srodku.Kolor z podeszwy schodzi podczas mycia.Jakosc butów tej firmy to jakiś żart!!!

  44. art.: 035802 BLACK

    Buty śliczne ale na pewno nie jest to tęgość G jak jest to podane przy butach na stronie sklepu na dzień 30.11. Buty sztywne i mam na prawdę głęboką nadzieję, że uda mi się je jakoś rozbić. Polcam na stopę wąską, bardzo wąską.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *