Farfetch – opinie. Jak wasze wrażenia w 2024? My już wiemy, czy warto kupować!

Moda, szczególnie ta kreowana przez najbardziej luksusowe marki tego świata, potrafi być dość kosztowna. Jeśli jesteś fanem światowej klasy projektantów i sklepów dostarczających wysokiej jakości produkty odzieżowe i różnego rodzaju dodatki, zapewne wiesz, że ceny takich produktów są wysokie.

Nic więc dziwnego w tym, że dużo osób przenosi swoją zakupową pasję do internetu. Wiele działających tam platform handlowych sprzedaje bowiem takie rzeczy w cenach niższych od np. stacjonarnych punktów konkretnych marek.

Jednak wciąż koszty są całkiem spore, dlatego z pewnością każdy kupujący takie rzeczy chce mieć pewność, że wydając dużo pieniędzy dostanie oryginalną odzież czy dodatki, spełniające wysokie standardy jakości. Z tego powodu dziś przyjrzymy się sklepowi internetowemu Farfetch. Czy jego produkty są oryginalne i można tam bezpiecznie robić zakupy – sprawdź już teraz!

Czym jest Farfetch?

Jeśli myślisz, że Farfetch to sklep internetowy prowadzący sprzedaż z własnych magazynów, to jesteś w sporym błędzie. Jest to niejako platforma pośrednicząca w transakcjach handlowych – prowadzi współpracę z wieloma butikami odzieżowymi, prezentując ich oferty własnym użytkownikom. Kupując więc konkretne produkty, tak naprawdę zamawiasz je u partnerów firmy i to oni odpowiedzialni są za realizację zamówień.

Nie traktuj tego jednak jako wadę, gdyż Farfetch rysuje się na naprawdę godną zaufania platformę. Zacznijmy od tego, że firma istnieje już od 2007 roku kiedy to została założona na terenie Wielkiej Brytanii. Od początku skupiała się na sprzedaży online i celowała w produkty odzieżowe (oraz dodatki do nich) od światowej klasy projektantów mody. Na początku współpraca obejmowała około 25 cenionych sklepów z odzieżą, ale firma dość szybko się rozwijała. Dziś ma już ponad 700 partnerów, a liczba ta nieustannie rośnie. Co ważne, około 200 z nich to bezpośrednio marki odzieżowe współpracujące z tą platformą. Pozostali partnerzy to po prostu różnego rodzaju butiki z ubraniami, obuwiem i dodatkami.

Jak już zapewne się domyślasz, Farfetch skupia się na produktach odzieżowych z grupy premium. Znajdziesz tam w zasadzie wyłącznie odzież od światowej klasy projektantów, marek, które niewątpliwie doskonale kojarzysz. Oczywiście oznacza to, że dostępne tam na sprzedaż rzeczy są dość drogie, ale platforma chwali się tym, że stara się je oferować w konkurencyjnych cenach, których próżno szukać w sklepach stacjonarnych.

Co znajduje się w ofercie tego sklepu?

W zasadzie w sklepie tym znaleźć można wszystkie produkty związane z szeroko rozumianą modą. Asortyment obejmuje więc m.in.:

• odzież różnego rodzaju, zarówno dla kobiet, jak i mężczyzn,
• obuwie na każdą okazję i porę roku,
• damskie torebki,
• różnego rodzaju dodatki odzieżowe, jak paski czy rękawiczki,
• biżuterię dla kobiet i mężczyzn.

Co ciekawe, na platformie tej można także znaleźć dość skromną, ale jednak, kategorię obejmującą przeróżne dodatki i ozdoby do domów. Kupisz tam więc m.in. świeczki, ozdobne wazoniki, ramki na zdjęcia, lustra itp.

Skupmy się jednak na odzieży, obuwiu i dodatkach, gdyż to właśnie te produkty stanowią trzon oferty Farfetch – od tego firma zaczynała swoją działalność i nadal jest to dla niej zdecydowanie najważniejsze. Jak już wspominaliśmy, sklep oferuje wyłącznie produkty klasy premium, nierzadko luksusowe.

W efekcie znajdziemy tutaj cały przekrój najlepszych na świecie marek, jak chociażby Prada, Saint Laurent, Gucci czy Dolce & Gabbana. Jest ich naturalnie dużo więcej i, co ważne, można filtrować produkty wyłącznie pod ich kątem. W sklepie znajduje się specjalna kategoria, która pozwala przeglądać asortyment pochodzący od konkretnych producentów.

Czy produkty z tego sklepu są oryginalne, a ich zakup jest bezpieczny?

No dobrze, znasz już asortyment tego sklepu i wiesz, że obejmuje produkty klasy premium, w tym luksusowe. Niewątpliwie swoje kosztują dlatego pewnie zastanawiasz się teraz, czy kupowanie tam jest bezpieczne, a więc dostępne w ofercie rzeczy są oryginalne? Cóż, my takiej gwarancji dać nie możemy, natomiast Farfetch zarzeka się, że bardzo wnikliwie analizuje każdego nowego partnera.

Według zapewnień firmy, wszystkie butiki prowadzące z nią współpracę są dokładnie weryfikowane. Oczywiście pamiętaj o tym, że to właśnie one zajmują się realizacją zleceń. Platforma jest tylko pośrednikiem, a więc złożone tam zamówienie zostanie przekazane konkretnemu partnerowi. Pewnym gwarantem bezpieczeństwa dla klientów ma być profesjonalna polityka zwrotów prowadzona przez ten sklep.

Jeśli wierzyć zapewnieniom, każdy użytkownik może dokonać zwrotu zamówienia w przeciągu do 14 dni od jego złożenia. Gdy produkty są odsyłane w oryginalnych nieuszkodzonych opakowania i pozbawione są śladów użytkowania, sklep ma gwarantować ekspresowy zwrot pieniędzy.

Czy opłaca się kupować w Farfetch – jakie są ceny?

Dywagacja nad cenami produktów odzieżowych klasy premium niewątpliwie nieco mija się z celem. Z założenia są dość drogie, ale z tego co zauważyliśmy, na stronie tego sklepu nieustannie organizowane są różnego rodzaju wyprzedaże z naprawdę imponującymi upustami. Firma sama chwali się zresztą, że stara się zapewniać konkurencyjny poziom cen, a więc poniżej tego, jaki jest w sklepach stacjonarnych.

Na uwagę zasługuje fakt, że zależnie od tego, skąd zamawiane są produkty oraz jaka jest łączna kwota zakupu, można liczyć na pewne obniżki w kosztach dostawy. Np. wysyłka będzie tańsza, jeśli użytkownik zamówi rzeczy ze Stanów Zjednoczonych na kwotę ponad 250 dolarów. Co warto jeszcze podkreślić, w USA oraz większości krajów Europy platforma Farfetch gwarantuje dostawę w terminie od 2 do 4 dni roboczych, a więc naprawdę całkiem szybko.

Opinie użytkowników na temat sklepu

Na koniec krótka analiza opinii o tym sklepie, wystawianych przez użytkowników. W celu ich weryfikacji postanowiliśmy zajrzeć na popularny serwis Trustpilot, na którym znajduje się platforma Farfetch. Oceny okazują się mieć średni poziom – firma ma tam wystawionych ponad 21 tysięcy recenzji, z których łączna nota to 3,7 gwiazdki na 5 możliwych.

Wielu użytkowników chwali sobie wysoką jakość produktów dostępnych w tym sklepie, podkreślając ich oryginalność. Pojawiają się także informacje o sprawnej realizacji zamówień oraz ciekawym promocjom, na które nierzadko można trafić. Z kolei opinie negatywne, jak wynika z naszej analizy, dotyczą przede wszystkim polityki zwrotów. Wiele osób zarzuca firmie ociąganie się z wypłatą pieniędzy po zwrocie lub nawet odrzucaniem zwrotów z różnych powodów.

Zrobiłeś zakupy w Farfetch? Podziel się opinią z innymi!

Mamy nadzieję, że choć trochę przybliżyliśmy Wam ofertę tego sklepu, ułatwiając tym samym podjęcie ewentualnej decyzji o zrobieniu tam zakupu. Jeśli zdecydowaliście się złożyć zamówienie na Farfetch, koniecznie podzielcie się swoimi doświadczeniami z innymi – wystawcie Waszą opinię na temat tej platformy!